Я не умею писать письма и говорить слова поддержки. Слова поддержки выходят натянутыми и фальшивыми, хоть я и волнуюсь.
А письма странно сокращаются, а правил официально-деловых я вообще не умею придерживаться. Они мне кажутся странными, да и я их забыла.